1.6-2.6. 2007 Die Anreise - Alexander

Gestern war es also endlich so weit, unsere Reise nach Japan stand bevor und begann bereits abenteuerlicher, als wir es uns gewünscht hätten. Nachdem ich die Nacht nur 2 Stunden geschlafen hatte, klingelte mein Flughafentaxi-Mama um 7:20 an der Tür; völlig übermüdet wurden hastig noch die nötigsten Dinge erledigt und Verabschiedungen gemacht.

Doch bereits die Fahrt erwies sich als schwierig. Unser Flug sollte um 10:50 in Düsseldorf Flughafen abheben. Nach einiger Verfahrerei trotz Navi-System war der Zeitplan bereits 20 Minuten im Rückstand ohne aus Köln heraus gefahren zu sein. Und auch wenn auf der Autobahn alles glatt ging, gerieten wir durch Staus in der Düsseldorfer Innenstadt (wie auch immer wir dort landen konnten auf dem Weg zum Flughafen...) weiter in Zeitbedrängnis. Dennoch konnten wir diesen Zeitrückstand durch schnelles Einchecken und keine Probleme bei den Sicherheitskontrollen wieder wettmachen.

Die Boeing 767 der British Airways schien jedoch ihre besten Tage bereits hinter sich zu haben und in der Tat wurde der Flug etwas wackelig. Zudem hatte der Flug etwas Verspätung, womit das eigentliche Drama begann...

Nachdem wir um 11:30 in Heathrow landeten, etwa 15 min später als geplant, mussten wir zunächst explizite und mehrfache Sicherheitskontrollen über uns ergehen lassen (sogar die Schuhe ausziehen!). Die Warteschlangen waren entsprechend lang und gingen nur schleppend voran. Nicht zuletzt auch durch die mangelnde Technik des Londoner Flughafens im Vergleich zu Düsseldorf.
Nachdem wir durch die Kontrollen bei Terminal 1 gekommen waren, mussten wir zunächst auf den Bus warten. Dieser sollte uns zum Terminal 3 bringen, von dem aus alle Virgin Atlantics Flüge ausgingen. Endlich dort angekommen, es war inzwischen 12:10 und unser Flug ging um 13:00, mussten wir von einer äußerst unfreundlichen Virgin Atlantics Mitarbeiterin erfahren, dass es für uns keine Chance mehr gebe den Flug wahrzunehmen, da Einchecken nur bis maximal eine Stunde vor dem Flug möglich sei. Wir wurden an British Airways verwiesen, das diese aufgrund der Verspätung von nun an verantwortlich dafür seien uns eine Alternative zu besorgen.

Der Mitarbeiter bei British Airways zeigte sich hilfsbereit, äußerte jedoch zurecht Beschwerden über die Vorgehensweise bei Virgin Atlantics, die es nahezu unmöglich machen würde, die vorgegebenen Zeiten einzuhalten. In der Tat frage ich mich, ob wir es selbst ohne Verspätung der British Airways überhaupt noch geschafft hätten den Flug zu erwischen.

Während wir einige Male hin und hergeschickt wurden, hatten wir von der Virgin Atlantics Mitarbeiterin das Gefühl bekommen, als wären wir die Schuldigen bei der ganzen Sache, das wir ihr jetzt so viel Ärger bereiten müssen. Vielleicht hätten wir uns ja dafür entschuldigen sollen, das wir mit Virgin fliegen. Also in dem Sinne: Entschuldigung es kommt nicht wieder vor.

In dem Zusammenhang fällt mir wieder mein Besuch im Reisebüro ein, bei dem ich gefragt wurde, ob es denn in Ordnung sei, wenn ich mit Virgin Atlantics statt British Airways fliege. Es soll wohl einige Leute geben, die nur mit British Airways fliegen, nun schwant mir auch warum.

Ohne Aufstand erklärte sich der British Airways Mitarbeiter jedoch bereit unseren Flug auf einen BA Flug umzubuchen. Wieder standen wir unter Zeitdruck, denn der Flug sollte bereits in 75 min starten; wieder auf Terminal 1 und noch mal durch zwei Sicherheitskontrollen. Zudem entpuppte sich die VIP-Fast-Lane beim Check-in, extra nur für BA Flieger, eher als Slow-Lane. Jedoch schlossen bei BA die Gates erst 20 min vor Abflug und so schafften wir es doch in letzter Minute noch den Flug nach Tokyo zu erwischen. Dieser verlief allerdings sehr angenehm. Guter Service, das Essen schmeckte sogar und jeder Sitz hatte einen eigenen Bildschirm mit Radio, TV und Spielen. Interessant ist auch: Während des gesamten Fluges blieben wir in der Tageslichtzone, obwohl wir um 14:00 starteten, und die Ankunft in Tokyo 9:30 war.